一、整体安全性
1、 过滤用户的恶意按键
防止故意、恶意拨打查询电话,分两种情况:一是输入防伪码的时候一直输或是输入位数达到了n位数,对于这种恶意的输入行为,我们将进行阻止,采取防伪码的位数的限制,(到30位的时候自动截断,系统认为这种操作是非法的,不正当的)。二是恶意查询,不按照语音提示进行操作,按键错误的时候,系统会自动告知按键错误,超过一定的次数或时间,系统将自动挂断。
2、 屏蔽用户的恶意拨打
竞争厂家,恶意用户(为好玩不花钱)经常对400,800免费电话进行拔打,系统采用黑名单功能,只要进入了黑名单,来电后就会拒接或是播放警告语音。
3、 解决(恶意或非故意用户)占线问题
恶意来电者停顿了操作,系统规定了按键时间,只要超时就自动挂断,当然按键的时间规定根据不同的环境和用户情况是不同的。
4、 严格的用户权限管理
系统给登录者限制了权限,没有权限的用户无法进入系统查看任何东西,也无法恶意的关闭系统。
5、 输出进行严格管理:不能随便删除已输出的防伪码,已输出的防伪码如发生破碎或遗弃,必须严格使用防伪码的破碎和废弃处理流程。
二、查询快捷
采用了独特的索引算法、加速引擎,无论你查询量多少,系统保证用户查询时绝对没有时间延时,即时返回,绝无其他厂家“请稍后,正在为您查询”的提示语音。无论生成数据量大或小时没有明显的时间增长。
三、多功能融合特性
1、 查询方式三合一,数据同步
2、 防伪、防窜货、中奖三合一
3、 语音咨询、电话留言、人工服务(全程录音)三合一
4、 电码回查、防伪统计、计费三合一 |